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gstqc #9
1 、 溝通效率肯定有折扣的,這個沒得說的。線上會議並不是主要溝通手段,主要仍然是 IM,rapid meeting 通常是為了解決某些 IM 因為打字效率和發言先後順序容易聊成一團死結的問題,基本上十分鐘內就結束了;超過 20 分鐘以上的會議通常是相對正式且跨部門(或至少有一個 Leader )參加,為了避免聊完就忘我們會在會中和結束前多次、簡短地強調聊到的問題與目前階段得出的可行方案,同時發起人會做會議紀要留檔到 Wiki ;
2 、工作效率這個問題,公司明確表示過態度:“相對於以前花錢買你 8 小時坐辦公室,現在是花錢請你把活兒幹完”。實際上剛轉遠端那會兒很糟糕,極其糟糕,因為缺失了 Peer Preasure,每人每天 2 小時產出就不錯了,而且人和人之間的工作負荷極其不平衡,因為這個問題也掙扎了很久,最後決定 Scrum 並且請了個華裔大佬培訓帶著走了一個月,現在工作效率和任務負荷上已經到了一個比較舒服的階段,通常一週可能隨機會有 0.5 ~ 1.5 個工作時間是相對清閒的,同時大概有 85% 左右的情況是今周事今周畢,延期的情況不多;
3 、這個據我所知沒有,但如果有出差任務預分配給你,你就要安排好時間出差或者短期駐場。我們有同事入職第一個月在洱海邊上了一個月班,我下半年也可能會去西安成都之類的地方邊旅遊邊上班(
說到線上溝通這個問題我覺得很必要展開講一下線上語音工具的現狀。通常在面談的時候你的人耳收音是全指向收音的,也就是超過兩個人同時發言的時候,對你而言並不會感覺在聲音分辨、內容分辨上有不適,但是線上會議卻會,因為線上會議的 audio playback 永遠是中心聲道,多人說話的時候聲音基本是完全糊在一起重疊的,不要說分辨講話的人了,光是分辨話的內容腦子都要打結,導致線上會議如果想講清楚話,單位時間只能有一個人講,這就是造成效率糟糕的核心原因,除了 TeamSpeak 以外沒有任何一個語音工具關注到了這一點。TeamSpeak 能夠虛擬一個 3D 聲場,允許你手動調整頻道內每個人說話時聲音的發聲位置,多人講話的時候聲音不僅不會重疊在一起,而且你還能靠聲場判斷是左前方的還是右後方的人在講話,甚至你能在一個頻道內討論大議題或者做活動的時候,靠手動調整 3D 聲場裡使用者的發聲位置把一群人分成兩到三撥,簡直是完美復刻線下會議室。